澎湃新闻:对用心险恶的借钱广告,应严厉打击

发表时间:2021-03-04 11:12

针对近日引发争议的短视频广告京东金融回应称,对此次短视频存在的严重价值观问题承担全部责任,目前已下线该视频广告;该短视频传播系因团队管理不善、审查不严,导致违规上线。

  广告中,一位农民工因母亲乘坐飞机时恶心呕吐,向空姐提出能否打开窗户,遭前排乘客鄙视。空姐向其推销升舱服务,该农民工因余额不足放弃升舱,但后排一“好心”男子随即向其介绍起京东金融App内的借贷服务……

  在网上被质疑了好几天,京东终于回应了,这算是迈出了第一步。但是,这则短视频广告仅仅是价值观的问题吗?在错误归因上,仅仅是“管理不善、审查不严”的问题吗?

  类似广告,不少人已经很熟悉了。我在玩一款手机游戏时,每每到“复活”环节,就经常看到类似的广告,只不过具体的情景剧大同小异罢了。京东金融的这则广告之所以引发了较大关注,不过是因为“剧情”过于不堪入目。

  无独有偶,此前,360借条也投放过一则内容为“一空姐打扮女子,向一身穿破烂服装的男子称,只有在360借条上借钱才能嫁给他”的广告;蚂蚁花呗则投放过“施工队长借钱给女儿过生日”“毕业生借钱环球旅行”等内容的广告。

  其实,此类广告就是为那些下沉用户“量身定做”的。那些浮夸剧情中,缺钱的无不是一些最基层的劳动者,困难无不是一些常见的生活窘境,这类广告摆明了就是要打进他们的心坎里。

  但是,这些广告的用心有很险恶的地方。

  它给人一种错觉:你随随便便就可以申请一大笔“备用金”,利息非常低、数额足够大。但是对于“不能及时还”会有什么后果,却只字不提。有的甚至连“需要还”都不做提醒,搞得像是大公司在做慈善一样。

  如京东广告中,“好心人”说的是“升舱的钱我来出”,然后用“农民工”的手机贷款15万……难道用人家手机贷款就算“出钱”了?而且注意了,这位“好心人”只字不提这是贷款,而说是“你在京东金条的备用金”。

  直到“农民工”疑惑,这是网贷吧?“好心人”才一本正经地说京东是大品牌、还有免息券、万元日息最低1块九……注意这里,又一个“坑”挖下了,他只强调“最低”日息,而不说最高日息是多少,什么情况下才可以享受最低日息。

  一言以蔽之,此类广告最大的特点就是,让你误以为“借钱是不用还的”。

  《广告法》第四条规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。京东这则广告中,后排“好心人”明显存在避重就轻的推销话术,“备用金”“最低日息”是否构成误导消费者,也值得探讨。这些都不是一句“价值观不对”就可以搪塞过去的问题。

  此类广告诱导或者说误导的,大都是一些身处社会底层,对网络借贷缺乏认知、对借贷规则一知半解的人。向他们无情地挥舞镰刀,不仅残忍,而且罪恶。对于这些打擦边球、涉嫌违反相关法律法规的短视频广告,应有严厉的、及时的、精细的打击和整治。


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